Travailler dix ans en marketing et en agence avant de toucher à une hypothèque, ça m'a donné un avantage que les autres n'ont pas. Malgré le fait que quand j'ai commencé, je ne savais pas c'était quoi une marge ni une tranche hypothécaire, ça a été vraiment difficile à apprendre justement les rouages du financement hypothécaire. Mais une fois que ça, tu l'as appris et que tu le connais, ce n'est pas ça qui fait que tu te démarques tant que ça.
Tandis que tout mon background en marketing, de gérer des équipes, de gérer des projets, gérer des deadlines, d'aller chercher de la clientèle, c'est vraiment ça qui vient me démarquer dans le fond de ma compétition. Quand je reçois un dossier, dans le fond, je m'assure vraiment de le qualifier de la façon que ce soit le plus avantageux possible pour mon client.
Exemple concret, récemment, j'avais une travailleuse dans le fond qui recevait des commissions puis j'avais un gars de la construction qui fait de l'overtime. Quand ils sont allés voir leur banque, ils ont jasé vite, vite de leur salaire, mais les clients, ils ne le savent pas. Puis en même temps, je ne m'attends pas à ce que les clients le savent non plus. Comment que la banque qualifie le dossier, ils ont dit leur salaire annuel, puis la banque leur a donné une préqualification à un certain montant.
Tandis que moi, quand j'ai discuté avec les clients, j'ai poussé un peu pour savoir, bon, est-ce que vous recevez de la commission? Est-ce qu'on fait de l'overtime? On a-tu des primes de nuit? Puis j'ai demandé toute la documentation nécessaire pour soumettre le dossier à la banque. En l'analysant, j'ai été capable de passer leur salaire de 75 000 de revenu ménage à 120 000. Ça, ça fait vraiment la différence quand tu veux acheter une propriété. On sait, ton revenu x4, c'est à peu près le montant de prêt que tu peux emprunter. Ils ont été capables d'acheter une maison grosso modo 100 000 de plus qu'il y avait été préalablement préapprouvé à la banque.
Donc le fait de creuser dans les dossiers puis d'être minutieux justement dans son travail, ça vient faire la différence.